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【常温便商品と冷蔵便商品の同梱について】
カートシステムの都合上、1つの配送先に対して「常温品」と「冷蔵品」を同梱発送する場合の購入方法が変更になりました。
各常温商品に「冷蔵品と常温品を同時購入(同梱)する為の専用商品」を別商品としてご用意しております。
お手数ですが、「冷蔵品(大いちご大福・紅白 大いちご大福)」と「常温品」を同梱ご希望の場合は、商品名に【冷蔵便と同梱専用品】と記載のある専用商品をお選びください。
※【冷蔵便と同梱専用品】は単品でご購入されないようご注意ください。
余計なクール代(275円)が加算されます。
【手提げ袋有料化について】
2024年5月より紙手提げ袋の有料化を実施することとなりました。
ご利用の場合は商品画面にて、必ず「手提げ袋」のご指定をお願い致します。
※無料でお付けしていた「手提げ袋」の提供は廃止させて頂きました。
「大いちご大福」「紅白・大いちご大福」の販売終了時期と配送について
「大いちご大福」「紅白・大いちご大福」は生産の都合上、「4/14(火)着」までの配送で承ります。
システムの都合上、お届け希望日の選択欄には、4/15(水)以降の日付も表示されますが、
商品のご用意の確約ができないため、選択されない様にお願い申し上げます。
のし・オリジナル短冊・メッセージカード・包装・紙袋の設定について
のし・オリジナル短冊・メッセージカード・包装・紙袋の設定は、商品ごとに設定をお願いします。
全商品同じ設定をご希望される際にも、ご面倒でございますが、商品ごとに設定を宜しくお願いします。
ご選択いただけなかった場合、注文完了後にご希望をいただいても対応できない可能性がございますので、必ずご確認をお願いします。
■メールの受信について
ご注文確定と同時に「info@kyorakudo.co.jp」より、自動的に「ご注文受注メール」をお送りしております。
特に携帯電話のお客様から「ご注文メール」が届かないというお問い合わせが増えております。
ご注文確定前に、こちらのページに記載の「2.ご注文受付メール」をご確認ください。